Spv/Am/Lt
La struttura operativa della nostra rete è costituita da :
1- Local Tutor – esattori che , per esperienza certificata dai risultati operativi, sono in grado di affiancare, quando se ne creano le necessità, candidati da inserire in rete
2- Area Manager – esattori che nel tempo hanno realizzato performance di grande livello e, nello stesso tempo, sono in grado di relazionarsi con altri esattori diventando per loro un riferimento
3- Supervisor – esattori con comprovate capacità manageriali in grado di assumersi la responsabilità dei risultati operativi richiesti traducendoli in azioni di cui investire la rete esattiva.
Prevention
Commercial information, inspection and trace.
Delinquency
Credit management with epistolary requests, phone collection and home visits.
Recovery
Extrajudicial debt collection through four different stages: Letter of Formal Notice, Domicile Verification, notification of Injunctions and Intimations.
Legale
With the assistance of national law firms under permanent agreement.
Socio UNIREC
Service Lines S.r.l. pone al centro della propria attività la qualità dei servizi offerti, la trasparenza nei rapporti con i clienti e la costruzione di relazioni fondate su fiducia, correttezza e professionalità.
Nonostante l’impegno costante nel garantire elevati standard operativi, possono verificarsi situazioni non pienamente rispondenti alle aspettative del cliente o criticità nell’erogazione dei servizi. In tali circostanze, Service Lines S.r.l. considera prioritario intervenire con tempestività per analizzare quanto segnalato e individuare le soluzioni più opportune.
A tal fine, il cliente può formalizzare un reclamo scritto a Service Lines S.r.l., che provvederà a prenderlo in carico e a fornire riscontro nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile.
Il reclamo può essere trasmesso attraverso i seguenti canali:
• e-mail reclami@servicelines.it
• PEC: reclamiservicelines@pec.it
Società autorizzata allo svolgimento di attività di recupero crediti ai sensi dell’art. 115 TULPS – Licenza rilasciata dalla Questura di Bergamo. Società iscritta al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC) – Iscrizione n. 29358 presso AGCOM.
© SERVICE LINES srl - Via V. Ghislandi, 24 - 24125 Bergamo - Tel. 035-226070 - Fax 035-247443 - mail@servicelines.it P.IVA 02268170160 REA 276222 - Cap. Soc. 300.000 € - Privacy Policy - Crediti: Linoolmostudio